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CONDICIONES DE LOS ENVÍOS NACIONALES
En Naypes, contamos con varias opciones de envío. Para conocer exactamente cuánto costará tu envío, ten en cuenta que esto dependerá de varios factores: el destino, el plazo de entrega seleccionado, el importe de la compra y el peso del envío.
España Peninsular y Portugal:
- Si el pedido no llega al mínimo de 300€ los envios tendran un costo de 4,50€
- Si el pedido supera los 300€, el envío será gratuito
Islas Canarias:
- Si el pedido no llega al mínimo de 1500€ los envios tendran un costo de entre 25 a 50€*
- Si el pedido supera los 1500€, el envío será gratuito
Islas Baleares:
- Si el pedido no llega al mínimo de 600€*
- Si el pedido supera los 600€, el envío será gratuito
Ceuta y Melilla:
- Si el pedido no llega al mínimo de 800€*
- Si el pedido supera los 800€, el envío será gratuito
*generalmente solo enviamos pedidos con la cantidad mínima, si por un casual su pedido no llega al mínimo de portes, deberemos consultar el costo asociado al pedido.
Los pedidos son preparados a lo largo del día por orden de llegada, cerrando la preparación de los mismos 1 hora antes del horario de trabajo de nuestro almacén. Para todos aquellos pedidos registrados después de las 12:00 horas, no podemos garantizar su salida en el día, quedando pendientes para su preparación y envío al día siguiente. **
Los envíos de los pedidos pagados por transferencia, no se harán efectivos hasta que recibamos el importe de la transferencia en nuestra cuenta corriente.
**los procesos y plazos pueden verse modificados en etapas de alta carga de trabajo, Black Friday, Campaña de Navidad…
HORARIO Y DÍA DE ENTREGA
En Naypes trabajamos con las mejores agencias de transporte del mercado, siendo el plazo de entrega de 24 a 48 horas. Ten en cuenta que las empresas de transporte solo trabajan de lunes a viernes. No reparten los sábados ni, por supuesto, domingos ni festivos. Además, cuando te damos fechas de entrega, no tenemos en cuenta si es festivo local o autonómico en el lugar de destino; sólo consideramos las fiestas nacionales y locales de origen.
No podemos garantizar una hora de entrega. Las empresas de transporte podrán realizar la entrega a lo largo del día acordado antes de las 20:00. No obstante, se podrá indicar un horario aproximado que la empresa intentará cumplir, pero no está obligada. En caso de que no te localicen, la empresa de transporte intentará una segunda entrega pactada contigo.
RESPONSABILIDAD EN LOS PLAZOS Y TRANSPORTISTA
La responsabilidad de Naypes queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire,…). En estos casos, se entregarán los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no se aplicarán.
CONDICIONES DE LOS ENVÍOS INTERNACIONALES
En Naypes contamos como colaboradores, las mejores agencias de transporte del mercado. Cada envío es tratado de manera personalizada, buscando la mejor tarifa para darte así el precio más ajustado.
Para conocer exactamente cuánto costará tu envío, ten en cuenta que esto dependerá de varios factores: el destino, el volumen y el peso del envío.
Una vez realizado el pedido y dependiendo del mismo, daremos el precio de costo del envío.
Si bien desean usar sus propios medios, pueden enviarnos su propia agencia de transporte a recoger el pedido en nuestras instalaciones. En el horario establecido de 8:30 a 13:30 y de 16:00 a 17:30 horas.
PLAZO ENVÍOS INTERNACIONALES
Los pedidos son preparados a lo largo del día por orden de llegada, en una franja de 1 a 6 horas. Pasando así la cotización de portes y quedando a la espera de su pago para autorizar la salida.*
El plazo de entrega será entre 4 y 8 días, dependiendo del país y zona de entrega.
*los procesos y plazos pueden verse modificados en etapas de alta carga de trabajo, Black Friday, Campaña de Navidad…